Умови використання сервісу «Frog Energy»

Оператор сервісу

ФОП Філонова Ірина Андріївна (ФОП Філонова І. А.), РНОКПП 3489000409, м. Черкаси, Україна. E-mail: support@frog-energy.com. Сайт: frog-energy.com. Офіційна мова документів — українська.

Вік і акаунт

Покупки доступні лише користувачам 18+. Ви відповідаєте за достовірність даних і безпеку акаунта.

Публічність послань і ліцензія

Послання та публічні імена відображаються на сайті й можуть бути показані/зачитані в трансляціях і соцмережах. Розміщуючи послання, ви надаєте невиключну безоплатну всесвітню ліцензію на відтворення, публічне повідомлення, показ і адаптацію в межах сервісу та його промо.

Правила контенту (заборонено)

• Сексуальний контент, оголеність, експлуатація дітей, насильство або погрози.
• Мова ворожнечі, дискримінація, екстремізм/тероризм.
• Персональні дані третіх осіб, платіжні реквізити, доксинг.
• Шахрайство, спам, заклики до шкоди або незаконних дій.
• Порушення авторських прав та права на ім’я/зображення.

Оператор має право модерувати, приховувати або видаляти такі матеріали та блокувати акаунти без повернення коштів.

Клітинки, бронь, строки

• Можна обрати одну або кілька клітинок (у т. ч. конкретний номер, якщо він вільний).
• Бронь діє 10 хвилин; без оплати клітинки повертаються в пул.
• Розміщення починається після підтвердження оплати й триває обрану кількість днів.

Ціни та оплата

• Базова логіка: 1 клітинка = 1 день розміщення. Фактична ціна/валюта вказані на сторінці оплати.
• Ціна може змінитися в майбутньому, але вже оплачені розміщення не змінюються.
• Оплата через платіжного провайдера Plata by mono.

Трансляції

Щодня ми граємо на музичній жабі та інколи зачитуємо послання під час прямих ефірів або в записі (TikTok, YouTube тощо). Купівля клітинок доступна лише на сайті; надсилання послань із трансляцій не передбачено.

Повернення коштів

• Повернення загалом не передбачені.
• Виняток — технічна помилка з нашого боку, якщо послання не було опубліковано в оплачений період.
• Повернення тим самим способом оплати; обробка до 14 днів.

Відмова від гарантій і відповідальність

Сервіс надається «як є», має розважальний характер і не гарантує здійснення бажань. Максимальна відповідальність — сума вашого останнього оплаченого замовлення.

Інтелектуальна власність

Бренд, дизайн, контент і код належать Оператору або використовуються на законних підставах. Копіювання без дозволу заборонено.

Скарги та зв’язок

Пишіть на support@frog-energy.com — опишіть проблему та додайте посилання/докази.

Право і юрисдикція

Застосовується право України. Спори розглядаються судами України за місцем знаходження Оператора.