Условия использования сервиса «Frog Energy»

Оператор сервиса

ФОП Филонова Ирина Андреевна (ФОП Филонова И. А.), РНОКПП 3489000409, Черкассы, Украина. E-mail: support@frog-energy.com. Сайт: frog-energy.com. Официальный язык документов — украинский.

Возраст и аккаунт

Покупки доступны только пользователям 18+. Вы отвечаете за достоверность данных и безопасность аккаунта.

Публичность посланий и лицензия

Послания и публичные имена отображаются на сайте и могут быть показаны/озвучены в трансляциях и соцсетях. Размещая послание, вы предоставляете невключительную бесплатную всемирную лицензию на воспроизведение, публичное сообщение, демонстрацию и адаптацию в рамках сервиса и его промо.

Правила контента (запрещено)

• Сексуальный контент, нагота, эксплуатация детей, насилие или угрозы.
• Язык вражды, дискриминация, экстремизм/терроризм.
• Персональные данные третьих лиц, платёжные реквизиты, доксинг.
• Мошенничество, спам, призывы к вреду или незаконным действиям.
• Нарушения авторских прав, права на имя/изображение.

Оператор вправе модерировать, скрывать или удалять такие материалы и блокировать аккаунты без возврата средств.

Ячейки, бронь, сроки

• Можно выбрать одну или несколько ячеек (в т.ч. конкретный номер, если он свободен).
• Бронь действует 10 минут; без оплаты ячейки возвращаются в пул.
• Размещение начинается после подтверждения оплаты и длится выбранное число дней.

Цены и оплата

• Базовая логика: 1 ячейка = 1 день размещения. Фактическая цена/валюта указаны на странице оплаты.
• Цена может измениться в будущем, но уже оплаченные размещения не затрагиваются.
• Оплата через платёжного провайдера Plata by mono.

Трансляции

Каждый день мы играем на музыкальной жабе и иногда зачитываем послания во время прямых эфиров или в записи (TikTok, YouTube и т. п.). Покупка ячеек доступна только на сайте; отправлять послания из трансляций не предусмотрено.

Возвраты

• Возвраты в целом не предусмотрены.
• Исключение — техническая ошибка с нашей стороны, если послание не было опубликовано в оплаченный период.
• Возврат тем же способом; обработка до 14 дней.

Отказ от гарантий и ответственность

Сервис предоставляется «как есть», носит развлекательный характер и не гарантирует исполнение желаний. Максимальная ответственность — сумма последнего оплаченного заказа.

Интеллектуальная собственность

Бренд, дизайн, контент и код принадлежат Оператору или используются на законных основаниях. Копирование без разрешения запрещено.

Жалобы и связь

Пишите на support@frog-energy.com — опишите проблему и приложите ссылки/доказательства.

Право и юрисдикция

Применяется право Украины. Споры рассматриваются судами Украины по месту нахождения Оператора.